明光商会オフィスシュレッダー5年出張修理安心パック
｜オフィスハードウェアエーワン
TOP ＞ 明光商会 新品シュレッダー ＞ 明光商会オフィスシュレッダー5年出張修理安心パック
明光商会のオフィスシュレッダー向け、WEB限定の保守パックをご用意しました。
本体と保守サービスがセットになったこの商品は、納品日から5年間、出張修理費用が年3回まで無料。出張費用および部品交換費用が発生せず、お得に安心してシュレッダーをご利用いただけます。
※明光商会のWEBサイトに掲載されている保守サービスとは異なります。
サービス内容
出張修理（年3回）
シュレッダーがトラブルを起こした時に、現地へメーカーエンジニアを派遣してシュレッダーを修理します。
ご案内
- 現地で復旧できるトラブルは、トラブルの約9割を占める「紙詰まり」と「センサー故障」となります。
- 分解清掃（オーバーホール）、カッター研磨やギア交換を要するトラブルは、現地で修理ができないため、サービスの対象外となります。別途費用をお支払いいただき、修理を行います。
- 本サービスには、定期メンテナンスは含まれておりません。
対象エリア
全国
明光商会の保守サービスの特長
明光商会のオフィスシュレッダーは、全国どこでも専門知識を備えた自社エンジニアが訪問修理に伺います。お問い合わせの受付は365日。都内であれば最短お問い合わせ翌日に訪問、即日復旧を原則としています。このサービスを提供できるのは業界で唯一明光商会だけです。
お申込手続き
保守サービス開始
明光商会と情報連携を行い、お客様情報を登録。
製品設置後から保守サービスがスタートします。
後日、明光商会より加入に伴うご案内が届きますので、大切に保管をお願い致します。
ご注意事項
※明光商会のWEBサイトに掲載されている保守サービスとは異なります。
※メーカー工場への対象機器を引上げてのオーバーホール、対象機器のモーター、カッター、及びギアの交換、不適切な使用または取扱いにより生じた故障の修理は本サービスの適用対象外となります。
※本プランは交通費、技術料、部品(モーター、カッター及びギア交換は含まず)の代金が含まれるものとします。
※出張修理は年3回までとなります。3回を超えて出張修理を必要とする場合は当該修理に要する技術料・部品の代金の50％を、交通費については実費でご請求いたします。
※メーカー規定の部品保有期間を経過した場合、部品の交換が必要とする修理を行えない可能性があります。
※設置場所が離島、山間その他移動に航空機もしくは船舶を要する場合はお申し込み前にご相談ください。